樂觀是指人們在遭受挫折打擊時，仍然堅信情況好轉：“道路是曲折的，前途是光明的。”樂觀的人在逆境中不悲觀，不絕望，信心堅定。他們充滿活力，以豁達的態度生活，因此他們總是具有感染力與號召力，幾乎所有成功的人都具有樂觀的精神。樂觀是一種生活態度，真正的幸福來自內心，它不能以財富、權力、榮譽和征服來衡量。樂觀是一種積極的處世態度，是以寬容、接納、愉悅的心態去看待周邊的世界?？墒窃谟^實生活中并不如真空狀態般簡單純一，不如意的事情是難免的。
  就好比我們內地發貨物流到香港這個團隊，我們是專業的物流行業，每天接觸到形形色色的人群，一個人的精神面貌完完全全的可以體現她的為人處事風格。人的表情就是最好的言語表達，當我們內地發貨物流到香港銷售業務在跟客戶面對面交流時，如果當時的心情比較低迷，那給人的一第一好感只會直線下降，客人會從你的臉上看出負面的情緒，不僅會讓他在心里給自己的分數下降，也在同時間否定這家公司的成就。所以為什么成功的人會成功，是因為他們只會把樂觀的態度去傳播他們，分享喜悅也就是分享他人的成功。操作內地發貨物流到香港業務，我們每個人都會遇到有陽光有風雨的時候，如果一個人要想有一番大的成就，就不能總把目光停留在消極的事情上，我們要時刻保持著樂觀積極的心態，笑迎人生，那么風雨過后，就會有屬于自己的那一道彩虹。